Prezado(a) Cliente,
Conforme a Resolução CMN 4.860/20 do Banco Central do Brasil, nossa Ouvidoria está à disposição para lidar com insatisfações em relação a soluções ou atendimentos. 

Para registrar sua reclamação, é necessário possuir um protocolo previamente cadastrado em nossos canais de atendimento como o SAC, com status encerrado. 

Essa Ouvidoria trata especificamente de questões relacionadas aos produtos e serviços do Banco VR S/A.

Atenciosamente, Ouvidoria Banco VR S/A.